Pomme
Wonderbox plus jamais, supplément demandé, inadmissible !!!
J'achète une box Escapade gourmande en amoureux à 89,90 € et au moment de choisir mon expérience (réservation d'une chambre d'hôtes), Wonderbox me demande un supplément de 10€ pour réserver mon séjour, sans aucune explication ni justification. Inadmissible !!!! C'est la dernière fois que j'achète ou offre une Wonderbox. San compter que les séjours sont souvent très cheap, on les retrouve moins chers sur Booking par exemple
Date d'expérience le 26/11/2023
il y a 2 ans
Je suis navrée de lire votre déception concernant votre demande de réservation.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos offres et au ressenti de nos clients. Pouvez-vous, s’il vous plait, contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].
N’oubliez pas de lui transmettre votre récit, votre numéro de chèque-cadeau et votre adresse mail.
Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée
Cordialement,
Paloma de Wonderbox
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