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Jano31

il y a 6 ans · 2 réponses
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Wonderbox, prestation client calamiteuse, à fuir

bonjour,


nous sommes très déçus par les service de Wonderbox: les hôtels qui nous intéressaient qui figurent sur la boite mais aussi sur le site internet nous ont tous répondu qu'ils n'étaient plus partenaires. Suite à cela nous avons transformé notre box en avoir, qui est arrivé à péremption sans que nous recevions aucun rappel. Cela ne couterait pourtant rien à Wonderbox. Une semaine après la date de péremption , nous avons contacté le service client pour obtenir une prolongation, qui nous a été refusée sans aucun argument autre que "c'est périmé depuis une semaine, désolé!" . Les 99 euros que nos amis ont donné finissent dans la poche de Wonderbox pour quelques jours seulement. c'est scandaleux! Nous avons vu qu'il y a une action collective en justice, j'encourage tous les clients floués à s'y joindre comme nous le faisons (CF message du 21/10/2019 de cette page)

Date d'expérience le 04/11/2019

AW

Arnaques Wonderbox

il y a 6 ans

Plainte ou demande de remboursement ?
=> Une action collective est actuellement ouverte pour défendre les milliers de personnes laisées par Wonderbox.
=> Pour vous joindre à cette plainte collective, rejoindre le groupe facebook "Wonderbox.fr m'a entubé(e)" : www.facebook.com/groups/402524820490129/
=> Bonne chance :)
Wonderbox

Wonderbox

il y a 6 ans

Bonjour Jean,


C'est avec regret que je lis votre message.


Je viens de vous envoyer un mail concernant votre avoir expiré.


Je vous souhaite une agréable journée,


Elodie, Wonderbox
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