WONDERBOX > RESERVATIONS REFUSÉES ET REMBOURSEMENT ? [Résolu]

Bonjour ,

Combien de refus de réservation à cause du coffret WONDERBOX doit-on subir pour obtenir le remboursement de vos produits ?

Et par suite, quelle est la procédure pour obtenir remboursement ?
1) Message sur les forums ?
2) Email de litige / contentieux / réclamation au [email protected]
3) Mise en Demeure par Lettre Recommandé Accusé de Réception ( LRAR ) ?
4) Sollicitation de l'association de Consommateurs "UFC-Que Choisir"
5) Sollicitation de l'association de Consommateurs "60 Millions de Consommateurs"
6) Signalement à la Direction Départementale de la Protection des Populations ? ( DDPP ) ?
7) Signalement à la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ( DGCCRF ) ?
8) Plainte auprès du Procureur de la République ?
9) Saisine du Tribunal d'Instance ?

Quelles (combinaisons de) procédures doit-on employer ?

Parce que pour ma part, j'en suis à 3 refus de réservation en 1 an à cause de mon coffret Wonderbox (j'ai pu réserver deux prestations comparables aux mêmes dates chez les mêmes commerçants avec VISA, le troisième m'ayant associé à Wonderbox...) et je n'ai hélas ni le temps, ni le budget pour tenter ma chance "Coffret Wonderbox" chaque semaine jusqu'à expiration dudit coffret à 230 Euros.

Donc, merci de nous éclairer sur ces questions, elles concernent manifestement beaucoup de vos clients. Pour information, j'ai déjà adressé une demande privée à vos services mais vous ne m'avez pas répondu sur la fin du calvaire Wonderbox : le remboursement.

N° de commande : 138829135