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Furax

il y a 6 ans · 1 réponses
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Zéro pointé. Ils mettent un temps fou à répondre aux ... [Résolu]

Zéro pointé. Ils mettent un temps fou à répondre aux réclamations et prétendent ensuite que vous avez trop tardé par rapport aux dates de validité. Pour avoir laissé passer de trois jour la date limite de report ils nous ont trainé six mois. Il faudrait pouvoir ne mettre qu'une étoile. c'est de la mauvaise foi avec tous les interlocuteurs.

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Date d'expérience le 21/07/2019

Wonderbox

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il y a 6 ans

Bonjour Furax, Je regrette sincèrement l'expérience que vous nous décrivez, et vous confirme que cela ne correspond pas à nos standards Qualité. J'ai effectué des recherches avec l'adresse mail utilisé dans votre message, mais je ne trouve pas de trace de votre compte client. Pour m'aider à comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous s'il-vous-plait contacter l'adresse mail : [email protected] en communiquant le n° de votre chèque cadeau  s'il vous plait? Je vous souhaite de passer une bonne fin de journée. Rose, Wonderbox.
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