Vincent Guitariste
Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. ...
Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. Résumé de mon histoire :
Je commande un article chez Woodbrass (des frettes de guitare). Je vais chercher le colis au point dépôt. Il est léger, mais je ne m'alarme pas : des frettes, ce n'est pas lourd. J'arrive chez moi, je l'ouvre, il est vide...
Je contacte Woodbrass, qui me demande par retour de son formulaire en ligne des photos sous toutes les coutures de l'emballage. Je m'exécute. Deuxième réponse : on me demande d'autres photos. Je renvoie. Et là, on me répond : "d'après nos informations, l'expéditeur a fait correctement son travail". Conclusion: je ne serais pas fondé à réclamer.
J'ai supprimé mon compte Woodbrass dans la foulée et ne commanderai plus jamais rien chez eux.
Date d'expérience le 15/12/2025
Michel PRZYBYLSKI-MORALES
il y a 4 mois
Cet avis intitulé « Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre zéro. ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.