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Avis clients Woodbrass.com

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Avis du plus récent au plus ancien

(4/5)

Produit conforme à la description. Esthétiquement irréprochable. ...

Produit conforme à la description. Esthétiquement irréprochable. Par contre le service de livraison geodis est claqué. Il faut libérer une journée entière et attention dans l’incertitude ( la seule indication c’est livraison prévue de 8h-18h) . A revoir

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(5/5)

Très bon achat !

Très bon achat ! Le clavier est top aucun dommage.
Arrivé rapidement

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(5/5)

Excellent, speedy service and great quality products! ...

Excellent, speedy service and great quality products!
STAGG PIANO STAND: A really well designed and constructed stand that provides great versatility in terms of length and height. Highly recommended.
GATOR Dust Cover: Simple but great quality as I have come to expect from GATOR.

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(5/5)

Au top comme d’habitude toujours serieu

Au top comme d’habitude toujours sérieux

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(5/5)

Très bon produit conforme

Très bon produit conforme
Très jolie guitare je ne l'ai pas encore essayé
Mais Très belle finition
Je recommande
Merci à toute l'équipe woodbrass

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(5/5)

La réputation de Woodbrass n'est plus a prouver. Jamais ...

La réputation de Woodbrass n'est plus a prouver. Jamais eu de problème avec eux, livraison rapide et produit arrivé en parait état. Fidèle au descriptif rien a redire.

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(5/5)

Livraison rapide , colis protégé, instrument conforme ...

Livraison rapide , colis protégé, instrument conforme et black friday super, merci woodbrass

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(5/5)

Service client au top!

Service client au top!
Un grand choix de produits, bon rapport qualité prix.
Enseigne française incontournable :)

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(1/5)

Commande incomplète ?

Plusieurs mail pour la seule commande Yamaha Pack P45.
Suivi difficilement compréhensible.
Réception des accessoires Casque HP105, du tabouret et du stand clavier. Mais où est le piano ? Livré via une autre commande mais avec le même numéro de commande ? Oublié ? Conservé par Chronopost ?

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(5/5)

Très rapide, guitare commandée le vendredi soir et ...

Très rapide, guitare commandée le vendredi soir et reçue le mardi matin.
Instrument en parfait état, super qualité.
Juste un bémol, c'est dommage qu'il n'y ait pas plus de spécifications sur le site Woodbrass concernant les guitares Taylor, je ne savais pas si elle avait le nouveau barrage V-Class, ce qui m'a fait hésiter lors de l'achat.

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(1/5)

La livraison est une honte. Une guitare balancée par ...

La livraison est une honte. Une guitare balancée par dessus un portail, sous la pluie alors que je tais chez moi. Personne ne m’a appelé sur mon portable. Aucun autre livreur n’agit de la sorte et je reçois beaucoup de colis. C’est inadmissible et ce service de livraison vous fait perdre les clients qui ne peuvent se déplacer en magasin. Une honte !

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(5/5)

Bonjour, livraison rapide , colis bien emballé, je suis ravi. ...

livraison rapide , colis bien emballé, je suis ravi.

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(1/5)

Le colis n'a pas été livré. J'ai vérifié auprès de ...

Le colis n'a pas été livré. J'ai vérifié auprès de mes voisins, vu le livreur de GLS a pour habitude de livrer mes colis chez eux... Mes voisins n'ont pas reçu de colis m'étant destiné. Pas d'avis de passage non plus, rien...
Je suis très mécontent de mes achats chez Woodbrass. Sur mes 3 dernières commandes le délai de livraison a été très long. Comme par hasard les articles n'étaient pas en stock (alors que sur le site, ils sont disponibles !). Pour résumer, 3 commandes livrées en retard, 1 commande livrée incomplète chez la voisine et 1 commande soi-disant livrée mais non effectuée. Sans compter la commande incomplète dont je n'ai pas de nouvelle ! Il ne faudra pas vous étonner si Thomann récupère vos clients mécontents (doux euphémisme) ! En tout cas, je sais chez qui je ne commanderai plus !

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(5/5)

super expérience

super expérience

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(5/5)

Excellente expérience

Commande arrivée rapidement pour ce qui concerne les articles disponibles et tout était en parfait état, bref, rien à redire!

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(5/5)

Je suis satisfait du produit mais pas de la livraison ...

Je suis satisfait du produit mais pas de la livraison chronopost, le délai n’est pas respecté et finalement je le modifie pour aller chercher mon colis en point relais, donc j’ai payé ce mode de livraison pour rien

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(5/5)

Bonne expérience du site. Excellente expérience de ...

Bonne expérience du site. Excellente expérience de la fiabilité de la livraison, et toute satisfaction des produits commandés.
N'avez-vous jamais envisagé d'étendre votre gamme ? Cordes, par ex. ? Je joue avec GalliString Carbone High Tension ou avec des Savarez Canti., parfois d'autres, dépendant de l'instrument, mais rien à trouver dans ce que vous offrez. Au vu de ma bonne expérience, je serais pourtant bien venue chez vous pour plus ! Merci déjà, en tous cas, pour ceci.

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(5/5)

Au TOP !

Super !
Produits en stock, livraison très rapide (commandé jeudi, arrivé lundi)
Rien a dire, au TOP !

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(1/5)

Très insatisfaite

Très insatisfaite de ce site. Dernière touche du piano ne fonctionne pas alors que je viens de le recevoir, reçu y’a deux heures. Deux commandes par induction en erreur du site avec impossibilité de se rétracter le lendemain matin: on est à la limite de la légalité.

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(5/5)

Commande rapide, livraison efficace par transporteur ...

Commande rapide, livraison efficace par transporteur car matériel encombrant. Rendez vous avec le transporteur via SMS et livraison sous 48h. Parfait, matériel d'un rapport qualité prix excellent. Je recommande et d ailleurs je continuerai à commander sur Woodbrass. Je laisse tomber Thomann.

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