Une Horreur !

Une Horreur ! Pour moi Woodbrass c'est fini ! 3 semaines pour être livré !
Un piano numérique 88 touches s'est promené pendant 3 semaines à travers la France avec GLS... Il m'aura fallu harceler ces 2 sociétés irresponsables tous les jours au téléphone et par mail... J'aurai tout eu: "colis en cours d'acheminement", "colis en livraison", "échec de livraison", "problème technique avec votre colis", "colis en cours de livraison avec SMS de confirmation et parcours du livreur en temps réel" (le camion passe devant chez vous mais c'est tout...) Woodbrass a attendu d'avoir la certitude que leur matos revenait chez eux, avant de bien vouloir me rembourser ou de me renvoyer un nouveau piano par Chronopost Express (2 jours!), à leur frais (seule chose qu'ils ont assumé)... Client depuis plus de 20 ans... ADIEU ! (Thomann, SonoVente, Michenaud...)