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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
SAV super et efficace.
Le casque est arrivé cassé, certainement à cause du transporteur.
Il a été immédiatement remplacé sous 3 jours.
Bravo !
Entièrement satisfait aussi bien des produits commandé que du service et notamment de la livraison rapide bien que choisi en mode standard.
Matériel livré dans les temps avec suivi de la livraison en temps réel avec GLS, ça facilite beaucoup les échanges et permet de s'organiser pour être présent. Petit bémol, la notice est en anglais.
Bonne journée
Le produit correspond tout à fait à ce je recherchais. Le cadeau parfait pour l’anniversaire de ma fille. En revanche, j’ai payé un supplément pour être livrée en 24h par chronopost le 29/12 et la livraison a été reportée au 3/01. J’ai du faire 70 km et 1h30 de route pour aller récupérer mon colis a l’agence chronopost a l’autre bout de la ville pour pouvoir assurer mon cadeau d’anniversaire. Inadmissible! Je suis en attente d’un dédommagement par woodbrass.
Très satisfait de l'acceuil téléphonique et du traitement de ma commande
Commande passée le 28/12 et livrée le 29/12
C'est la première fois que je commande chez Woodbrass, je recommande !
Le colis livré en parfait état,belle guitare très jouable,très bon son un régal.
Commandé à 10h, livré le lendemain !
Prix très intéressant et informations sur les produits très complet.
Le livreur m’a donné le carton contenant la guitare mais ne m’a pas fait signer de bon de livraison et il est parti.
Après ouverture immédiate du carton, j ai constaté une dégradation sur le caisson extérieur de la guitare ce qui est fort dommage. D’autant que j’ai déjà acheté un article chez vous et que j’en étais très satisfait.
Je vais devoir vous retourner le produit.
Service rapide et efficace, généreux en renseignements, toujours dispo !
Très bonne housse qui est effectivement légèrement rembourée ce qui est suffisant pour protéger le piano.
Le transport à laissé un mauvais plis sur la housse mais je pense qu'il va se résorber avec le temps.
Bon achat qualité-prix !
Cette GIBSON SG est vraiment top !
Un son du diable quand on pousse un peu le volume de la guitare en mode son saturé, je la branche sur un ampli fender champion 40 et c'est un régal! le son clair est d'une intensité remarquable.
Il faut souligner la qualité du service car photo à l'appuis sur la préparation de la guitare avant envoie!! et que dire de l’étui! Tout simplement d'une grande qualité pour protéger mon petit BB, merci encore à WOODBRASS pour leur rapidité et professionnalisme, je l'ai commandé et livré 48H après je n'y croyais pas...je recommande WOODBRASS les yeux fermés!
Bonjour,
J'ai été surpris par la rapidité de livraison, à vrai dire ça m'a pris de court... Voulant faire une surprise à ma Fille, (livré avec une banquette et un casque). Pour ce qui concerne le piano en lui même le montage a été facile et aisé dans l'ensemble. Sans avoir parcouru toutes les fonctionnalités, je trouve le piano vraiment bon, rien à redire par ailleurs sur la qualité des différentes voies qui enrichissent le répertoire, ensuite c'est une question de gout on aime ou on aime pas...
Seul bémol pour ma part la couleur je pensais à un White vrai blanc, là c'est plus un tons beige clair (c'est pour cela que je ne mets pas 5 étoiles).
Toujours un bon retour de woodbrass. Livraison rapide.
Par contre j'ai déjà commandé beaucoup de chose sur le site . Il manque tout de même une offre de fidélité car pas beaucoup d'avantage pour les personnes fidèles.
Kevin and Lucile have been for me due to their knowledge of your inventory and item search numbers, a great experience for me every time that I place an order with Woodbrass!!!
Please Thank them again for me!!!
Du matos de qualité, des bons prix et une livraison rapide! Nickel woodbrass ;-)
Je viens de recevoir mon Zoom Q8, pas encore utilisé mais semble dans des très bonnes conditions.
Commande reçue en 24h comme prévue avec la livraison Chronopost.
J’ai toujours commander mes instruments chez Woodbrass (depuis plusieurs année) , j’ai jamais étais déçue , ni par la qualité d’emballage , ni par les délais de livraison.
Je recommande fortement !