Rapide et efficace, on trouve ce que l'on veut, le ...
Rapide et efficace, on trouve ce que l'on veut, le site est bien fait, bonne experience lors de l'achat sur ce site, je recommande !
Date d'expérience le 07/01/2022
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Rapide et efficace, on trouve ce que l'on veut, le site est bien fait, bonne experience lors de l'achat sur ce site, je recommande !
Commande effectuée dimanche soir, ukulele reçu le mardi matin !
Je suis plus que ravie !
Et ce ukulele est magnifique, hâte de commencer à en jouer.
Un grand merci à woodbrass pour le professionnalisme mais nous niveau livreur la rigueur et la motivation se perd car adresse inconnu après réception au mondial relay le colis étais déjà ouvert mais rien de dégradé heureusement.
Cordialement Thomas
Envoi rapide et soigné. Le produit est au top. Je recommande.
Premier achat: une réussite !
Il y en aura d'autres, assurément.
Une livraison s'est déroulée en 2 semaines au lieu de 72h. SAV fait le silence radio. J'ai du appeler les livreurs (GLS de ... pour info moi même 4 fois. Une étoile de plus pour les 2 commandes précédentes mais plus jamais.
excellent service comme d'habitude. çà fait du bien de pouvoir avoir confiance avec cet excellent prestataire.
Toujours pas livrée. Livraison prévue en 24h, commandé passée le 27 décembre. Mon colis est introuvable. Woodbrass ne décroche pas le téléphone. Personne ne me répond.
Je suis complètement démunie et écœurée!!
Conditionnement et livraison rapides et parfaits
J'ai reçu mon ukulélé hier et je n'ai pas été déçu. Le son est parfait et le rapport qualité/prix y est.
délais respectés, colis conforme à la commande
Je mets 3 étoiles car le produit a été livré avec deux jours de retard et pas aux horaires prévus j'ai dû le récupérer assez loin dans un point relais et ça pèse son poids un piano!
Sinon le produit est très bien malgré que je ne parvienne pas à connecter en midi avec le connecteur bluetooth...
Alors que la livraison devait se faire à domicile, le colis a été déposé directement en point relais.
Le livreur déclare de façon mensongére qu'il n'y avait personne à l'adresse de livraison, or il y avait quelqu'un toute la journée.
C'est honteux.
site tres bien mais manque de clarté sur certains articles et impossible de joindre un correspondant par tel
dommage
Article conforme à la description.
Pas encore installée sur ma guitare mais
La sangle à est de très bonne qualité et d un effet au top.
Je recommande
Bonjour,
J'ai commandé le 26 décembre un étui pour euphonium qui était sensé arriver chez moi le 28 comme indiqué par le transporteur GLS. Depuis, reçu un mail de woodbrass pour me dire que le livreur a besoin d'un complément d'adresse (comment est-ce-possible puisque je suis en maison particulière, donc à part le numéro et la rue je ne vois pas quoi ajouter en complément...). Cependant pour modifier la livraison, on nous demande un numéro track-ID sur GLS, numéro bien évidemment communiqué ni par GLS, ni par Woodbrass... Je contacte donc Woodbrass par le service contactez-nous mais à ce jour, après envoi de 6 messages, toujours pas de réponse... Quand j'arrive à avoir quelqu'un de GLS au téléphone, pas mieux, le colis portant le numéro communiqué par woodbrass ne porte ni mon nom, ni mon adresse... Comment celà est-il possible ? Ils me disent de recontacter woodbrass pour régler le problème, mais toujours pas de réponse.
Néanmoins, j'ai tout le suivi du colis qui est passé par mon département dans un premier temps, le jour où il devait m'être livré, puis il est reparti en Normandie (alors que je suis du Pas-de-Calais) où il a été récupéré par quelqu'un d'autre que moi ! Hallucinant !!!
Je suis très content du service, de la rapidité de la prise de commande, possibilité de payer avec des chèques KADEOS, rapidité de livraison, il y a vraiment du choix et pour tous les prix.
Bravo et heureuse annee
Cordialement
Eric
Prix ultra compétitif, matériel conforme à la description et délai de livraison respecté (24H en Province, c'est assez rare pour être souligné)...
Je reviendrai pour d'autres achats, c'est une évidence !