Radar de confiance
·Avis client Woodbrass.com
Émilie D
il y a 4 ans
Toujours pas livrée. Livraison prévue en 24h, commandé passée le 27 décembre. Mon colis est introuvable. Woodbrass ne décroche pas le téléphone. Personne ne me répond.
Je suis complètement dému...
Renée Nollet
il y a 4 ans
J'ai reçu mon ukulélé hier et je n'ai pas été déçu. Le son est parfait et le rapport qualité/prix y est.
Voir plusJulien7592
il y a 4 ans
Je mets 3 étoiles car le produit a été livré avec deux jours de retard et pas aux horaires prévus j'ai dû le récupérer assez loin dans un point relais et ça pèse son poids un piano!
Sinon le pr...
AP
il y a 4 ans
Alors que la livraison devait se faire à domicile, le colis a été déposé directement en point relais.
Le livreur déclare de façon mensongére qu'il n'y avait personne à l'adresse de livraison, o...
Sebastien BOURGOIN
il y a 4 ans
site tres bien mais manque de clarté sur certains articles et impossible de joindre un correspondant par tel
dommage
Gilou77
il y a 4 ans
Article conforme à la description.
Pas encore installée sur ma guitare mais
La sangle à est de très bonne qualité et d un effet au top.
Je recommande
Jérémie
il y a 4 ans
Bonjour,
J'ai commandé le 26 décembre un étui pour euphonium qui était sensé arriver chez moi le 28 comme indiqué par le transporteur GLS. Depuis, reçu un mail de woodbrass pour me dire que le...
ERIC
il y a 4 ans
Je suis très content du service, de la rapidité de la prise de commande, possibilité de payer avec des chèques KADEOS, rapidité de livraison, il y a vraiment du choix et pour tous les prix.
Br...
Davy
il y a 4 ans
Prix ultra compétitif, matériel conforme à la description et délai de livraison respecté (24H en Province, c'est assez rare pour être souligné)...
Je reviendrai pour d'autres achats, c'est une...
Guillaume C.
il y a 4 ans
Livraison très rapide, produit très bien emballé et protégé!!!
Voir plusQuentin
il y a 4 ans
Hormis les problème de livraison car GLS est bien loin d'être un service de qualité ( Soit disant absent a mon domicile alors que je traçais le livreur par le suivi de colis ) ou adresse introuvable...
Voir plusCédric
il y a 4 ans
Aussitôt commandé, aussitôt livré. Plus qu'à bosser avec mon nouvel ampli. Merci Woodbrass.
Voir plusAvis client Woodbrass.com
Émilie D
Toujours pas livrée. Livraison prévue en 24h, commandé ...
Toujours pas livrée. Livraison prévue en 24h, commandé passée le 27 décembre. Mon colis est introuvable. Woodbrass ne décroche pas le téléphone. Personne ne me répond.
Je suis complètement démunie et écœurée!!
Date d'expérience le 06/01/2022
Claude MISS
Conditionnement et livraison rapides et parfaits
Conditionnement et livraison rapides et parfaits
Date d'expérience le 06/01/2022
Renée Nollet
J'ai reçu mon ukulélé hier et je n'ai pas été déçu. ...
J'ai reçu mon ukulélé hier et je n'ai pas été déçu. Le son est parfait et le rapport qualité/prix y est.
Date d'expérience le 05/01/2022
Chatel
délais respectés, colis conforme à la commande
délais respectés, colis conforme à la commande
Date d'expérience le 06/01/2022
Julien7592
Je mets 3 étoiles car le produit a été livré avec deux ...
Je mets 3 étoiles car le produit a été livré avec deux jours de retard et pas aux horaires prévus j'ai dû le récupérer assez loin dans un point relais et ça pèse son poids un piano!
Sinon le produit est très bien malgré que je ne parvienne pas à connecter en midi avec le connecteur bluetooth...
Date d'expérience le 06/01/2022
AP
Alors que la livraison devait se faire à domicile, ...
Alors que la livraison devait se faire à domicile, le colis a été déposé directement en point relais.
Le livreur déclare de façon mensongére qu'il n'y avait personne à l'adresse de livraison, or il y avait quelqu'un toute la journée.
C'est honteux.
Date d'expérience le 05/01/2022
Andrey
Impec! Rien à dire! :)
Impec! Rien à dire! :)
Date d'expérience le 05/01/2022
Sebastien BOURGOIN
site tres bien mais manque de clarté sur certains articles ...
site tres bien mais manque de clarté sur certains articles et impossible de joindre un correspondant par tel
dommage
Date d'expérience le 05/01/2022
Gilou77
Sangle guitare en cuir
Article conforme à la description.
Pas encore installée sur ma guitare mais
La sangle à est de très bonne qualité et d un effet au top.
Je recommande
Date d'expérience le 05/01/2022
Jérémie
Où est passé mon colis ???
Bonjour,
J'ai commandé le 26 décembre un étui pour euphonium qui était sensé arriver chez moi le 28 comme indiqué par le transporteur GLS. Depuis, reçu un mail de woodbrass pour me dire que le livreur a besoin d'un complément d'adresse (comment est-ce-possible puisque je suis en maison particulière, donc à part le numéro et la rue je ne vois pas quoi ajouter en complément...). Cependant pour modifier la livraison, on nous demande un numéro track-ID sur GLS, numéro bien évidemment communiqué ni par GLS, ni par Woodbrass... Je contacte donc Woodbrass par le service contactez-nous mais à ce jour, après envoi de 6 messages, toujours pas de réponse... Quand j'arrive à avoir quelqu'un de GLS au téléphone, pas mieux, le colis portant le numéro communiqué par woodbrass ne porte ni mon nom, ni mon adresse... Comment celà est-il possible ? Ils me disent de recontacter woodbrass pour régler le problème, mais toujours pas de réponse.
Néanmoins, j'ai tout le suivi du colis qui est passé par mon département dans un premier temps, le jour où il devait m'être livré, puis il est reparti en Normandie (alors que je suis du Pas-de-Calais) où il a été récupéré par quelqu'un d'autre que moi ! Hallucinant !!!
Date d'expérience le 05/01/2022
Paul
Bien 👍
Site assez sympa et grande diversité de produit
Date d'expérience le 02/01/2022
ERIC
Je suis très content du service, de la rapidité de ...
Je suis très content du service, de la rapidité de la prise de commande, possibilité de payer avec des chèques KADEOS, rapidité de livraison, il y a vraiment du choix et pour tous les prix.
Bravo et heureuse annee
Cordialement
Eric
Date d'expérience le 05/01/2022
Davy
Prix ultra compétitif, matériel conforme à la description ...
Prix ultra compétitif, matériel conforme à la description et délai de livraison respecté (24H en Province, c'est assez rare pour être souligné)...
Je reviendrai pour d'autres achats, c'est une évidence !
Date d'expérience le 05/01/2022
Stacato
répond totalement a mes attentes !
répond totalement a mes attentes !
Date d'expérience le 05/01/2022
Philippe
Livraison rapide et produit de qualité
Livraison rapide et produit de qualité
Date d'expérience le 05/01/2022
ZOF
Article conforme , livré rapidement très bien emballé. ...
Article conforme , livré rapidement très bien emballé.
RAS
Date d'expérience le 04/01/2022
Guillaume C.
Livraison très rapide, produit très bien emballé
Livraison très rapide, produit très bien emballé et protégé!!!
Date d'expérience le 04/01/2022
Joan Fourdrignier
Rapide et sans accroc, le service est excellent !
Rapide et sans accroc, le service est excellent !
Date d'expérience le 04/01/2022
Quentin
Hormis les problème de livraison car GLS est bien loin ...
Hormis les problème de livraison car GLS est bien loin d'être un service de qualité ( Soit disant absent a mon domicile alors que je traçais le livreur par le suivi de colis ) ou adresse introuvable alors que tout les livreur hors GLS me livre, nous sommes satisfait de la guitare achetée et de la rapidité de woodbrass pour nous la faire parvenir !
Date d'expérience le 05/01/2022
Cédric
Aussitôt commandé, aussitôt livré. Plus qu'à bosser ...
Aussitôt commandé, aussitôt livré. Plus qu'à bosser avec mon nouvel ampli. Merci Woodbrass.
Date d'expérience le 04/01/2022
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