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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
site tres bien mais manque de clarté sur certains articles et impossible de joindre un correspondant par tel
dommage
Article conforme à la description.
Pas encore installée sur ma guitare mais
La sangle à est de très bonne qualité et d un effet au top.
Je recommande
Bonjour,
J'ai commandé le 26 décembre un étui pour euphonium qui était sensé arriver chez moi le 28 comme indiqué par le transporteur GLS. Depuis, reçu un mail de woodbrass pour me dire que le livreur a besoin d'un complément d'adresse (comment est-ce-possible puisque je suis en maison particulière, donc à part le numéro et la rue je ne vois pas quoi ajouter en complément...). Cependant pour modifier la livraison, on nous demande un numéro track-ID sur GLS, numéro bien évidemment communiqué ni par GLS, ni par Woodbrass... Je contacte donc Woodbrass par le service contactez-nous mais à ce jour, après envoi de 6 messages, toujours pas de réponse... Quand j'arrive à avoir quelqu'un de GLS au téléphone, pas mieux, le colis portant le numéro communiqué par woodbrass ne porte ni mon nom, ni mon adresse... Comment celà est-il possible ? Ils me disent de recontacter woodbrass pour régler le problème, mais toujours pas de réponse.
Néanmoins, j'ai tout le suivi du colis qui est passé par mon département dans un premier temps, le jour où il devait m'être livré, puis il est reparti en Normandie (alors que je suis du Pas-de-Calais) où il a été récupéré par quelqu'un d'autre que moi ! Hallucinant !!!
Je suis très content du service, de la rapidité de la prise de commande, possibilité de payer avec des chèques KADEOS, rapidité de livraison, il y a vraiment du choix et pour tous les prix.
Bravo et heureuse annee
Cordialement
Eric
Prix ultra compétitif, matériel conforme à la description et délai de livraison respecté (24H en Province, c'est assez rare pour être souligné)...
Je reviendrai pour d'autres achats, c'est une évidence !
répond totalement a mes attentes !
Livraison rapide et produit de qualité
Article conforme , livré rapidement très bien emballé.
RAS
Livraison très rapide, produit très bien emballé et protégé!!!
Rapide et sans accroc, le service est excellent !
Hormis les problème de livraison car GLS est bien loin d'être un service de qualité ( Soit disant absent a mon domicile alors que je traçais le livreur par le suivi de colis ) ou adresse introuvable alors que tout les livreur hors GLS me livre, nous sommes satisfait de la guitare achetée et de la rapidité de woodbrass pour nous la faire parvenir !
Aussitôt commandé, aussitôt livré. Plus qu'à bosser avec mon nouvel ampli. Merci Woodbrass.
Entièrement satisfait, l'appareil fonctionne correctement
Super conseil en boutique, livraison rapide et ravie de mon achat.
je n'ai pas recu mon colis ni dans la boite aux lettres ni en mains propre mais sur le site c'est marqué livré.merci de me rappeler
J'ai commandé une boîte de anches pour saxophone alto, or ce n'est pas la bonne boîte que j'ai reçu. J'ai fais une réclamation chez Woodbrass, avec photos a l'appui et n. De série, plus d'une semaine et toujours pas de réponse. Plus jamais je commanderai sur ce site. A déconseiller car j'ai beau les relancer, je n'ai aucune réponse.
Très satisfait du service Woodbrass, commende expédié très rapidement et très satisfait de leur produits. Je recommande très fortement ce cite.
Un super son.bien hermétique aux bruits externes. Coussinets très confortables. Je le recommande. Livraison rapide.
