Très satisfait de mon expérience d'achat

Très satisfait de mon expérience d'achat. J'avais quelques questions avant de passer commande, mon appel téléphonique a été pris sans attente et mon interlocuteur était agréable, à mon écoute et m'a parfaitement renseigné. J'ai passé commande en utilisant pour partie des chèques kadeos ce qui compliquait la commande par rapport à un paiement classique par carte et pour autant, le suivi a été parfait : j'ai reçu plusieurs mails pour m'informer au fur et à mesure du traitement de la commande. Celle-ci a été expédiée très rapidement après paiement et remis à des prestataires de livraisons qui m'ont permis de choisir mon jour de réception : un très gros plus lorsque l'on s'apprête à recevoir un instrument pour lui éviter des mouvements risqués inutiles. La livraison était gratuite au vu de mon montant d'achat. Woodbrass est très bien positionné sur les tarifs que cela soit par rapport à d'autres sites français ou aux célèbres méga store allemand. Je n'hésiterai pas à me fournir de nouveau chez eux à l'avenir.

Date d'expérience le 02/12/2021