Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
2 appareils : 2 SAV.
Mon téléphone, les problèmes n'ont pas tous été résolu.
Ma télé : en panne depuis le 15 juin. 3 mois après. Encore aucun retour. Je galère à obtenir des infos. Ma télé est perdue mais pas de remboursement, pas de remplacement.
Je n'ai jamais vu cela, jamais vu un SAV aussi mauvais !!!!
Au mois de Juillet je contacte Xiaomi pour faire une réparation, j'envoie une photo et on me dit que la réparation est prise en charge. Aprés 3 mois de tentative d'envoi de ma trotinette, x mails et x appel on vient de me dire que vous ne prenez pas en charge la réparation.
Jamais vu cela autant d'interlocuteurs incompétents, une marque qui ne respecte pas ces promesses.
En plus crévé 3 fois en 1 mois.
Pour moi Xiaomi c'est fini à vie.
