Fabrice25
A fuir! Ne rembou A fuir! Ne rembourse pas les commandes ...
A fuir! Ne rembou A fuir! Ne rembourse pas les commandes annulées
Commande 27086791Y9050434 passée le 6 Février 2020 pour un peu moins de 150 euros.
On me fait balader plusieurs jours en me donnant des délais de réception des pièces qui au final n'arrivent jamais. (pièces marquées en stock lors de la commande bien entendu)
Ensuite on remplace une pièce par une autre marque sans même me demander mon avis.
Au final je décide le 21 février d'annuler la commande et demande un remboursement.
Pour rappel le remboursement est censé être fait dans les 14 jours suivant l'annulation.
Cela fait un mois que j’appelle plusieurs fois par semaine avec toujours la même réponse: service comptabilité a du retard.
J'ai également envoyé un e-mail auquel on ne m'a jamais répondu.
Ça commence franchement à me fatiguer de devoir courir après mon argent.
rse pas les commandes annulées
Date d'expérience le 06/02/2020
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