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delai de remboursement

Bonjour, un site à éviter gros problème non respect du délai de remboursement suite à Commande annulée pour non disponibilité des pièces beaucoup d'avis comme moi sur plusieurs forums bravo yakarouler

Date d'expérience le 02/07/2020
J’ai passée commande le 14/05/2020 pour un turbo d’une valeur de 295€, après 2 semaines d’attente de réception du colis je décide donc d’appeler le service client qui m’informe que ma pièce n’est plus en stock (qui elle était bien en stock pour débiter l’argent du compte 24h après bref) je demande donc une annulation de la commande et un remboursement. Qui lui doit être effectué sous 4 à 10 jours, nous sommes le 1 septembre 2020 je n’ai toujours aucun remboursement en vue, j’appelle pratiquement tout les jours ou l’on me dit que je vais être remboursée d’ici 48h et que je vais recevoir un mail, je demande donc d’avoir le service comptabilité qui doit être inexistant car impossible d’être mis en relation avec un responsable ou quelqu’un de compétent du moins! Vous êtes simplement un site de voleurs/d’escrocs , et de bon à rien!! Site à fuir de toute urgence, mieux vaut payer un peu plus cher mais avoir un service client de qualité! Je vais vous faire une pub d’enfer sur les réseaux sociaux ainsi qu’autour de moi!
Numéro de commande : 27086791Y9211794
Par Valentin il y a 3 ans
J’ai passée commande le 14/05/2020 pour un turbo d’une valeur de 295€, après 2 semaines d’attente de réception du colis je décide donc d’appeler le service client qui m’informe que ma pièce n’est plus en stock (qui elle était bien en stock pour débiter l’argent du compte 24h après bref) je demande donc une annulation de la commande et un remboursement. Qui lui doit être effectué sous 4 à 10 jours, nous sommes le 1 septembre 2020 je n’ai toujours aucun remboursement en vue, j’appelle pratiquement tout les jours ou l’on me dit que je vais être remboursée d’ici 48h et que je vais recevoir un mail, je demande donc d’avoir le service comptabilité qui doit être inexistant car impossible d’être mis en relation avec un responsable ou quelqu’un de compétent du moins! Vous êtes simplement un site de voleurs/d’escrocs , et de bon à rien!! Site à fuir de toute urgence, mieux vaut payer un peu plus cher mais avoir un service client de qualité! Je vais vous faire une pub d’enfer sur les réseaux sociaux ainsi qu’autour de moi!
Numéro de commande : 27086791Y9211794
Par Valentin il y a 3 ans

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