Ma commande a été expédiée, mais déposée par le transporteur ...

Ma commande a été expédiée, mais déposée par le transporteur dans un autre relais que celui prévu, dans une autre commune de surcroît. J'ai donc dans le délai de rétractation de 14 refusé cette commande. Yakarouler, les bien nommés pour des arnaqueurs, refuse de me rembourser au motif que je dois aller refuser le colis au Relais Colis en question, (alors qu'ils ont précédemment imposé comme condition pour me rembourser d'attendre son retour automatique après 15 jours, ce que j'ai fait). Donc le colis est déposé n'importe où sans mon consentement et je dois me déplacer au diable vauvert pour être remboursé ou alors renvoyer le colis que je n'ai pas reçu! Merci j'ai bien été roulé, (mais ça n'en restera pas là, car ces pratiques odieuses doivent cesser)!