Oui, nous sommes satisfaits de notre séjour, mais un mot ressort : déçu

J'ai beaucoup réfléchi avant d'écrire cet avis... que dire ? Oui, nous sommes satisfaits de notre séjour, mais un mot ressort : déçu Impossible de tout évoquer ici ; le camping est un site formidable, sur le papier, il a tout d'un 5 étoiles mais dans les faits, il reste beaucoup de travail pour s'y maintenir... Quelques exemples ci-dessous: - accueil : un atout formidable du camping, vous accueillez les chiens, mais pas une gamelle d'eau à l'entrée du camping - épicerie : que de guêpes, mais des techniques sûres existent pour éviter qu'elles ne viennent envahir vos viennoiseries et mettre en danger vos clients et vos collaborateurs, en plus de l'hygiène ! - espace aquatique : non respect des règles d'hygiène, chaussures et nourriture à l'intérieur du site, escalier et passerelle pour accéder aux toboggans dans un état déplorable ,liner de la piscine non nettoyé, chlore mis en place par les agents quand les clients sont dans la piscine ! - bar : tables et accessoires non nettoyés, saucisson servi moisi, ... - restaurant : nous avons l'habitude de manger tous les soirs au restaurant, nous avons réservé une fois, et j'ai réussi à convaincre la famille de ne pas rester sur un échec, une déception ! Tables non nettoyées Plus de 20 minutes pour avoir l'apéritif et on vous amène votre plat dans la foulée ! La carte internet et sur place ne correspond pas (le magret de canard sur internet s'est transformé en filet de bœuf sauce poivre pommes de terre rissolées sur la carte du restaurant pour arriver dans l'assiette en filet de bœuf sauce échalotes pommes de terre grenaille !) Et quand le personnel vous demande si tout va bien, la seule réponse apportée a été " je ne suis pas de la restauration !" - salle de fitness : super, une belle salle avec de superbes machines, et c'est génial, au jour le jour, on peut voir les toiles d'araignée s'agrandir ! Ménage non fait régulièrement et non respect des règles concernant l'entrée des mineurs,... dommage Et le personnel ! Soyez fier de travailler dans un Yelloh et partagez votre enthousiasme ! Un bonjour en croisant les clients sur le camping est le minimum ! Bref, tout réside dans les détails, comme je l'ai signalé lors de la restitution des clés Et là, bon courage, il y a du travail...