Nous avons payé 50 euros pour rien, et la personne ...

Nous avons payé 50 euros pour rien, et la personne que nous voulions employer se retrouve carrement puniee (bloquée) du fait de l'absence de transparence du site. Ces pratiques me choquent.
Par ailleurs le tout nous a couté plusieurs heures a gérer alors que nous cherchons bien sur de la facilité.

Plus de detail..
Le business model n'est pas clair: nous nous sommes retrouves a devoir payer 50 euros simplement pour pouvoir reserver du menage avec une personne que nous avions choisie en ligne, alors qu'elle n'avait pas ete verifiee et que nous ne pouvions donc pas la payer en pratique.
Le site n'est pas clair: ils disent accepter tout le monde mais ont finalement bloqué la personne avec laquelle nous voulions initialement travailler, sans avoir clarifié leurs règles en amont. Je copie la reponse du service client "you can offer jobs to unverified profiles, but only if they are of European origin. If this is not the case, you will have to ask them for their documents."
--je mets 2 etoiles simplement pour eviter que ce commentaire finisse aux oubliettes.