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Pratiques condamnables, pour ne pas dire "arnaque" ...
Avis publié par Nicoco il y a 8 mois
Pratiques condamnables, pour ne pas dire "arnaque" comme le précédent avis.
Service client sarcastique et hautain, y compris dans leurs commentaires sur les avis de leurs clients.
"Vraiment navré" et "sincèrement désolé" comme ils écrivent hypocritement.
A fuir.
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