J'ai effectué une commande sur Yves Saint laurent beauty ...

J'ai effectué une commande sur Yves Saint laurent beauty début décembre le colis est arrivé avec un article manquant et je précise que ce n'est pas du à la livraison car le carton etait en parfait état. Le service client est injoignable par téléphone et malgrés 2 mail à ce sujet au service client ysl beauté je n'ai toujours pas de retour de leur part. C'est une honte pour une marque de prestige telle que ysl. Je suis déçue mais je compte pas m'en arrêter la. C'est bien la première fois que cela m'arrive et je ne me laisserai pas faire.