Horrible et effroyable comme site. Je n’ai pas vu autant ...

Horrible et effroyable comme site. Je n’ai pas vu autant d’amateurisme depuis longtemps. Le fait que vous ne puissiez pas contacter une seule unité commerciale en dit long. Seulement des réponses automatiques et impossible de joindre un agent. Ils envoient des articles déjà portés et disent nonchalamment de les renvoyer au lieu de s’excuser au minimum et d’accorder une réduction pour des articles vendus comme neufs. Comme si j’avais le temps de renvoyer sans cesse leurs articles déjà portés ! Les colis arrivent en retard ou ne sont même pas envoyés. Vous aurez plus de soucis que de plaisir avec leurs articles si vous commandez chez eux ! Vraiment effrayant, et le manque de sérieux se voit dans le fait qu’ils n’ont aucun service client. Évitez zalando.fr et achetez sur des sites sérieux.

Date d'expérience le 28/11/2025