Publié à l'origine sur Custplace
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J'aurais voulu mettre 0 étoile.
ZALANDO se moque des clients, en particulier lors des retours.
La fonctionnalité de ses services WEB est NULLE.
Et son service client DÉPLORABLE.
Parfois, ils vous envoient des e-mails en allemand.
Quant au service tél, on sent l'exploitation de pauvres gens expatriés qui parlent à peine français.
FUYEZ !
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