Je décommande totalement. Ils savent que encaisser ...
Je décommande totalement. Ils savent que encaisser l'argent mais quand il y a un problème cest une autre histoire pour rendre l'argent. Passer votre chemin et aller sur d'autres sites bien plus professionnels.
Quand la livraison n'est pas reçu cest a vous CLIENTS d'aller régler les problèmes de gestion logistic de cette entrperise mal organisé. Cest a dire que vous devez allez porter plainte donc perdre 3h de votre temps pour essayer de récupérer l'argent de votre commande. Alors que vous ne êtes strictement pour rien. De plus cela va faire pratiquement plus de 2 semaines et demi que j'attends un remboursement de plus de 500e. INADMISSIBLE. HONTEUX. C'EST LA FIN DE ZALANDO
Date d'expérience le 15/06/2019
J'ai déjà renvoyé 2 paires de chaussures chez Zalando et est toujours été remboursée en moins de 10 jours...
Par Tiphaine
il y a 4 ans
