Valérie Martel
NE PAS FAIRE CONFIANCE
Depuis de nombreuses annees, je suis une Grande acheteuse Zalando super star ils me qualifiaient avec super service client. CET hiver 2025, j'ai passé une commande pour ma mère agée qui n'a pas su renvoyer dans les temps la commande, attention dépassement de 6 jours = 436 euros NON RESTITUE !!!!!!!! la super réponse du service client: ce n'est pas nous c'est un PARTENAIRE ! MERCI LE SERVICE APRES VENTE ZALANDO MERCI jirai me servir ailleurs désormais. 1237 points !!!!
Date de l'expérience: 14 mars 2025
Date d'expérience le 14/03/2025
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