Radar de confiance
·Avis client Zara Le Pontet, Centre commercial Auchan
BORIS
il y a 1 an
Je confirme vraiment les commentaires désagréable. Je suis choqué j ai jamais vu ca!! MESDEMOISELLES vous êtes sur un lieu professionnel JETEZ VOS CHEWING GUM.. les vendeuses parlaient de vernis au li...
Voir plusHector
il y a 1 an
Des employées de cabine audieuses, ne respectent pas les clientes, à fuir.
Voir plusElizabeth Fosalva
il y a 1 an
Mepris du client ont vole les cartes cadeaux vous leur en apporter la preuve les responsables vous ri au nez et bous repondent fallait vous en apercevoir au bon moment.. aucun service client rien a f...
Voir plusAlbert
il y a 1 an
Ne laissez surtout pas votre fille seule !!! La sécurité (chauve avec la barbe) est un pointeur d’une trentaine d’année qui s’attaque à toute les filles seules ! Il l’a fait à ma petit nièce et sa cop...
Voir plusLaurence
il y a 1 an
Le mercredi 17 juillet à 12h50 en cabine.
Une employée arrogante, impolie et méprisante. Une attitude inadmissible de la part d’une salariée face à des clients fidèles à Zara. Au même moment en ca...
Juville
il y a 1 an
Personne en caisse. Une queue interminable pour payer parce que personne ne souhaite nous encaisser!
Voir plusFloriane
il y a 2 ans
Accueil très antipathique, personnel arrogant, caissière hautaine... Je suis restée bouche bée devant tant de mépris pour le client.
Voir plusLaura
il y a 2 ans
J'appelle la veille le 11 juillet 23 pour demander une référence et elle me répond qu'elle s'occupe que des hommes ? Le lendemain le 12 juillet 2023 je rappelle et elle me dit qu'elle prend pas de réf...
Voir plusNadia
il y a 2 ans
Une responsable odieuse avec les clients est très irrespectueuse. Je ne comprends pas pourquoi elle a toujours son poste. elle ne mérite pas de travailler dans cette enseigne.très déçu du comportement...
Voir plusCassos
il y a 2 ans
La responsable est audieuse.
Pas du tout à l’image de l’enseigne.
Des propos verbaux et une attitude déplorables.
Trouvez normal, qu un encadrant traite se...
Clochette
il y a 2 ans
bonjour. j'ai choisi 2 chemises au Zara homme et me suis présentée à la caisse..il n'y avait aucun client. on m'a demandé comment je réglais et quand j'ai dit par CB on m'a il faut aller aux bornes ....
Voir plusRémi
il y a 3 ans
Aucun livreur n’est passé. Pourtant l’adresse est facile à trouver. Je n’arrive à joindre personne je trouve ça aberrant et pas du tout professionnel.
Voir plusBouchentouf
il y a 3 ans
J'étais mal traité à zara le pontet de la part d'une vendeuse qui m'a obligé de faire la queue pourtant pour les retraits de colis pas de queue on va directement à la caisse sur le côté et quand j'ai...
Voir plusAmbrine
il y a 3 ans
Très mal accueilli dans le magasin les vendeuses ne sont pas du tout aimables en cabine d’essayage c’est la même chose elles discutent entre elles et ne vous calcule pas
Voir plusLucciani
il y a 4 ans
Zara enfant le pontet , accueil catastrophique si on peut appeler ça un accueil ! 10 mins dans la boutique pour entendre le seul mot de l’employée ( je ne dirais pas la vendeuse car vendeuse porte bie...
Voir plusBlanquer
il y a 4 ans
Très mauvais commerçant un Mr du magasin me demande de ne pas rester devant la cabine d une amie qui voulais mon avis et d attendre dehors alors que j étais déjà là depuis 5mm sans même dire bonjour n...
Voir plusHELIOS
il y a 5 ans
je me suis rendu a zara pour acheter une robe de soirée, magasin tres agreable, mais la personne en cabine le 16/12/20 vers 16h00 une dame forte et fortement desagreable lm'a attraper par le bras pour...
Voir plusChichi 84
il y a 5 ans
En tant que bonne cliente de Zara Le Pontet depuis de très longues années je suis très decu et choquée du comportement de cette PSEUDO directrice qui envoie ses clients boulets, qui manque de respec...
Voir plusAvis client Zara Le Pontet, Centre commercial Auchan
BORIS
Je confirme vraiment les commentaires désagréable. ...
Je confirme vraiment les commentaires désagréable. Je suis choqué j ai jamais vu ca!! MESDEMOISELLES vous êtes sur un lieu professionnel JETEZ VOS CHEWING GUM.. les vendeuses parlaient de vernis au lieu de servir les clientes.. LAISSEZ la place au personnes qui recherchent réellement du boulot...Je n y retournerais plus... petit conseil au recruteur COMMENT RECRUTEZ VOUS VOS VENDEUSES??? les questions à poser sont : QUELLES SONT VOS MOTIVATIONS ET QUELLES SONT LE ROLE D UNE VENDEUSE??? ET NON LES ORIGINES DE LA PERSONNE
Date d'expérience le 31/03/2025
Hector
Aucun respect des clientes en cabine
Des employées de cabine audieuses, ne respectent pas les clientes, à fuir.
Date d'expérience le 24/11/2024
Elizabeth Fosalva
Mepris du client ont vole les cartes cadeaux vous leur ...
Mepris du client ont vole les cartes cadeaux vous leur en apporter la preuve les responsables vous ri au nez et bous repondent fallait vous en apercevoir au bon moment.. aucun service client rien a fuir
Date d'expérience le 23/11/2024
Albert
Ne laissez surtout pas votre fille seule !!! La sécurité ...
Ne laissez surtout pas votre fille seule !!! La sécurité (chauve avec la barbe) est un pointeur d’une trentaine d’année qui s’attaque à toute les filles seules ! Il l’a fait à ma petit nièce et sa copine qui sont toute deux mineurs je cite « Tu es très belle pour ton âge hein » avec un regard de pervers. J’y vais ce week end lui parler directement faite très attention
Date d'expérience le 23/10/2024
Laurence
Le mercredi 17 juillet à 12h50 en cabine.
Le mercredi 17 juillet à 12h50 en cabine.
Une employée arrogante, impolie et méprisante. Une attitude inadmissible de la part d’une salariée face à des clients fidèles à Zara. Au même moment en cabine une autre cliente se plaint de la même personne qui n’a pas voulu se remettre en question. Il faut revoir votre éducation mademoiselle !
Date d'expérience le 17/07/2024
Juville
Personne en caisse. Une queue interminable pour payer ...
Personne en caisse. Une queue interminable pour payer parce que personne ne souhaite nous encaisser!
Date d'expérience le 21/06/2024
Floriane
Accueil très antipathique, personnel arrogant, caissière ... [Résolu]
Accueil très antipathique, personnel arrogant, caissière hautaine... Je suis restée bouche bée devant tant de mépris pour le client.
Date d'expérience le 18/10/2023
Laurence
il y a 1 an
Laura
J'appelle la veille le 11 juillet 23 pour demander ...
J'appelle la veille le 11 juillet 23 pour demander une référence et elle me répond qu'elle s'occupe que des hommes ? Le lendemain le 12 juillet 2023 je rappelle et elle me dit qu'elle prend pas de référence par téléphone ? Sur le site c'est inscrit qu'il en reste 1 alors du coup je fais 2 h aller-retour pour qu'au finale on me dit qu'il y en a pas......du grand. N'importe quoi une référence aurait été plus simple par téléphone d'autant plus qu'elle était très hautaine, c'est juste inadmissible....
Date d'expérience le 12/07/2023
Nadia
Une responsable odieuse avec les clients est très irrespectueuse. ...
Une responsable odieuse avec les clients est très irrespectueuse. Je ne comprends pas pourquoi elle a toujours son poste. elle ne mérite pas de travailler dans cette enseigne.très déçu du comportement qu’elle a eu avec moi elle m’a arraché les vêtements des mains au niveau des cabines en me parlant très mal je suis outré.
Date d'expérience le 15/06/2023
Laurence
il y a 1 an
Nikola
il y a 2 ans
Cassos
La responsable est audieuse.
La responsable est audieuse.
Pas du tout à l’image de l’enseigne.
Des propos verbaux et une attitude déplorables.
Trouvez normal, qu un encadrant traite ses clientes de « cassos »?
Trouvez vous normal que l’on subisse des agressions lors de son shopping dans enseigne, telle que zara ???
Peut être que je devrais aller chez H&M….
Date d'expérience le 15/06/2023
Clochette
bonjour. j'ai choisi 2 chemises au Zara homme et me ...
bonjour. j'ai choisi 2 chemises au Zara homme et me suis présentée à la caisse..il n'y avait aucun client. on m'a demandé comment je réglais et quand j'ai dit par CB on m'a il faut aller aux bornes . j'ai demandé gentiment qu'on encaisse mes achats car j'étais pressée et n'avais pas mes lunettes. on m'a dit non il faut aller aux bornes . du coup j'ai tout laissé et j'ai fait mes achats chez Devred...la vendeuse de Zara ira bientôt aux bornes de l'Anpe. merci
Date d'expérience le 09/06/2023
Rémi
Déçu !!!!!!!
Aucun livreur n’est passé. Pourtant l’adresse est facile à trouver. Je n’arrive à joindre personne je trouve ça aberrant et pas du tout professionnel.
Date d'expérience le 20/04/2023
Bouchentouf
J'étais mal traité à zara le pontet de la part d'une ...
J'étais mal traité à zara le pontet de la part d'une vendeuse qui m'a obligé de faire la queue pourtant pour les retraits de colis pas de queue on va directement à la caisse sur le côté et quand j'ai vu d'autres personnes récupèrent leurs colis sans attendre elle m'a dit d'un ton agressif j'ai le droit de me tromper non!!!alors j'ai lui dit et moi aussi j'ai le droit d'avoir des excuses mais elle m'as pas calculé.
Et malgré ça elles m'ont fait refaire la queue pour un échange et on arrivant à la caisse la caissière malpolis quitte la caisse et elle revient après mon passage avec l'autre caissière. Et comme je suis timide et sensible je rentre en pleurant car elle m'a humilié devant tout le monde.
Sans entendre un mot d'excuse et quand vous faites une réclamation personnes vous croient,pourtant il y a les caméras qui prouvent l'incident.
Dommage pour une grande enseigne comme ZARA .
On vit dans un monde inhumain.
Date d'expérience le 09/11/2022
Ambrine
Très mauvais accueil dans cette boutique
Très mal accueilli dans le magasin les vendeuses ne sont pas du tout aimables en cabine d’essayage c’est la même chose elles discutent entre elles et ne vous calcule pas
Date d'expérience le 21/10/2022
Lucciani
Médiocre
Zara enfant le pontet , accueil catastrophique si on peut appeler ça un accueil ! 10 mins dans la boutique pour entendre le seul mot de l’employée ( je ne dirais pas la vendeuse car vendeuse porte bien sont nom..) « au revoir » .
Effectivement j’irais dépenser mon argent là où nous sommes un minimum bien reçu ! A bannir tant qu’il y aura ce genre d’employé .
Date d'expérience le 17/02/2022
Blanquer
Très mauvais commerçant un Mr du magasin me demande ...
Très mauvais commerçant un Mr du magasin me demande de ne pas rester devant la cabine d une amie qui voulais mon avis et d attendre dehors alors que j étais déjà là depuis 5mm sans même dire bonjour ni excuser moi cela et inacceptable de plus ils transportais des cartons et passer devant moi sans dire pardons excuser nous
Date d'expérience le 15/10/2021
HELIOS
je me suis rendu a zara pour acheter une robe de soirée, ...
je me suis rendu a zara pour acheter une robe de soirée, magasin tres agreable, mais la personne en cabine le 16/12/20 vers 16h00 une dame forte et fortement desagreable lm'a attraper par le bras pour me mettre hors des cabines.
la raison: ma fille dans une cabine a essayer une robe et moi dans une autre pour essayer aussi. je suis sortie de ma cabine pour regarder la robe de soiree qu'a enfiler ma fille pour lui donner mon avis.la dame m'a demander de sortir des cabines car j'avais fini d'essayer, mais je voulai en 1mn donner mon avis a ma fille. elle c'est approcher de moi avec son masque en bas du visage a 20 cm de moi pour me demander de sortir avec insistance. Je lui ai demander de mettre son masque correctement, elle m'a attraper par le bras et m'a sortie des cabines.jai 52 ans , et ne voulant faire aucun scandale j'ai preferer quitter cet endroit.
duranr 1h de queue j'ai remarquer que cette personne se ballader dans le magasin et dans les cabines avec le masque en dessous du menton.
inadmissible
Date d'expérience le 17/12/2020
Chichi 84
En tant que bonne cliente de Zara Le Pontet depuis ...
En tant que bonne cliente de Zara Le Pontet depuis de très longues années je suis très decu et choquée du comportement de cette PSEUDO directrice qui envoie ses clients boulets, qui manque de respect aux clients et qui se permet de juger sans connaître que ça soit le physique ou la personnalité.
Cette pseudo directrice qui favorise « les BONNES CLIENTES » ( j’insiste car c’est un terme quel emploi fréquemment
Ces propos sont inacceptables et devrait être sanctionner par la grande DIRECTION.
One juge pas le physique d’une cliente quand ça ne vas pas dans son sens elle provoque les gens et leur dit tout haut tout fort que les gens d’en bas n’ont aucune valeur pour elle alors que elle même n’est rien elle n’est pas digne de ce poste à ( responsabilité) j’espère que vous ferez le nécessaire et si vous voulez plus d’informations je vous les fournirez sans problème et j’ai mis une étoile mais si j’avais pu j’aurais rien mis une étoile n’est même pas méritée et je ne suis pas la première il y a beaucoup de cliente qui s’en plaigne sans forcément laisser de commentaire sur le site
Date d'expérience le 16/06/2020
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ADRESSE
Centre commercial Auchan, Zone Industrielle Saint Troquet, 84130 Le Pontet, France, Zone Industrielle Saint Troquet Le Pontet
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http://www.zara.com/