Le colis n’entre pas dans la boîte aux lettres, au ...

Le colis n’entre pas dans la boîte aux lettres, au lieu de m’appeler le livreur a préféré plié le carton et enfoncé le colis dans la boîte et le refermer sur le carton. Conséquence: colis livré depuis le samedi, jusqu’à lundi impossible d’ouvrir la boîte aux lettres car le verrou a l’intérieur est coincé par le carton. Je suis obligé de faire intervenir le gardien de l’immeuble et probablement un spécialiste si on arrive pas à trouver une solution.
Je ne comprends pas comment il est possible d’être aussi débile!!