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Marie

il y a 1 an
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Zara Forum des Halles, 101 Rue Berger, Paris

Une honte ce magasin , le service client est déplorable. ...

Une honte ce magasin , le service client est déplorable. J’ai été au Zara des halles aujourd’hui et c’est une honte , plus de 30 minutes d’attente pour une taille pour finalement me dire qu’il n’ont Pas après avoir dit à plusieurs vendeurs que j’étais en attente depuis plus de 30 minutes , la vendeuse au 1 er, une brune avec des cheveux très long au niveau de la zone d’attente des tailles a été plus que désagréable alors que je lui avais juste demandé gentiment si il y avait encore beaucoup d’attente alors que j’attendais depuis plus de 20 minutes un pantalon, plusieurs clientes sont partis en laissant leur panier , idem pour moi au final, très mauvaise expérience cliente et une perte de chiffres d’affaires pour eux . Je ne recommande pas ce magasin et je ne reviendrai plus , c’est certain.

Date d'expérience le 19/12/2024

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