Radar de confiance
·Avis client Zara Forum des Halles, 101 Rue Berger, Paris
Marie
il y a 1 an
Une honte ce magasin , le service client est déplorable. J’ai été au Zara des halles aujourd’hui et c’est une honte , plus de 30 minutes d’attente pour une taille pour finalement me dire qu’il n’ont P...
Voir plusBen wass
il y a 1 an
Personnel qui passe son temps à discuter et à tourner en rond pour éviter les clients. J’ai eu affaire à une manager et une adjointe magasin des halles, pas un sourire on m’a littéralement envoyé chie...
Voir plusFlor
il y a 1 an
J'ai acheté une robe et elle était tachée et je la montre à un vendeur qui me dit d'aller à la réserve t'en apporter une autre je l'ai attendu plus de 30 minutes et il ne vient plus.... Je. je trouve...
Voir plusVivi-Violeta
il y a 2 ans
Très belle expérience grâce à notre conseiller de vente,Kevin,qui est très efficace dans son travail,à l’écoute de clients et très très très gentil et passionné pas son travail 🥳🫶
On lui donn...
Gay
il y a 4 ans
30 minutes de queue aux cabines d'essayage pour découvrir que la moitié des cabines sont vides. Le vendeur me baragouine qu'il ne s'en sort pas sinon. Ensuite 20 minutes de queue aux cabines avec un p...
Voir plusMarredesefaireavoir
il y a 7 ans
J’ai acheté un pantalon chez Zara Les Halles. Je souhaitai son remboursement et la, surprise! la vendeuse me dit qu’il a été porté!!! Je lui dit que non les étiquettes sont encore accrochées a l’artic...
Voir plusSoraya
il y a 7 ans
Je ne recommande pas du tout ce magasin . Aucune amabilité de la part de la personne qui m’a encaisser , et ni même de sa responsable . Réel manque de professionnalisme . Tout est à revoir , c’est une...
Voir plusAvis client Zara Forum des Halles, 101 Rue Berger, Paris
Marie
Une honte ce magasin , le service client est déplorable. ...
Une honte ce magasin , le service client est déplorable. J’ai été au Zara des halles aujourd’hui et c’est une honte , plus de 30 minutes d’attente pour une taille pour finalement me dire qu’il n’ont Pas après avoir dit à plusieurs vendeurs que j’étais en attente depuis plus de 30 minutes , la vendeuse au 1 er, une brune avec des cheveux très long au niveau de la zone d’attente des tailles a été plus que désagréable alors que je lui avais juste demandé gentiment si il y avait encore beaucoup d’attente alors que j’attendais depuis plus de 20 minutes un pantalon, plusieurs clientes sont partis en laissant leur panier , idem pour moi au final, très mauvaise expérience cliente et une perte de chiffres d’affaires pour eux . Je ne recommande pas ce magasin et je ne reviendrai plus , c’est certain.
Date d'expérience le 19/12/2024
Ben wass
Manager et adjointe magasin très mauvaise
Personnel qui passe son temps à discuter et à tourner en rond pour éviter les clients. J’ai eu affaire à une manager et une adjointe magasin des halles, pas un sourire on m’a littéralement envoyé chier pour un retour dépassé de 2 jours.
Caissière négligée avec tee shirt taché et froissé. Dommage pour l’image de l’enseigne
Date d'expérience le 13/08/2024
Tania SETTI
il y a 1 an
Flor
Temps de attendre
J'ai acheté une robe et elle était tachée et je la montre à un vendeur qui me dit d'aller à la réserve t'en apporter une autre je l'ai attendu plus de 30 minutes et il ne vient plus.... Je. je trouve que le manque de respect de sa part et ma perte de temps sont les pires !!
Date d'expérience le 21/07/2024
Vivi-Violeta
Kevin-The Best🥳🥳🥳
Très belle expérience grâce à notre conseiller de vente,Kevin,qui est très efficace dans son travail,à l’écoute de clients et très très très gentil et passionné pas son travail 🥳🫶
On lui donne 💯 sur 💯 aujourd’hui et toujours ☝️
Do the Best -Be always the Best,Keviiiiiin!!!🥳🥳🥳go-go-go🥳🥳
Date d'expérience le 09/08/2023
Gay
Plus jamais
30 minutes de queue aux cabines d'essayage pour découvrir que la moitié des cabines sont vides. Le vendeur me baragouine qu'il ne s'en sort pas sinon. Ensuite 20 minutes de queue aux cabines avec un personnel très désagréable. Plus jamais !!!
Date d'expérience le 14/05/2022
Marredesefaireavoir
Responsable Zara Les Halles
J’ai acheté un pantalon chez Zara Les Halles. Je souhaitai son remboursement et la, surprise! la vendeuse me dit qu’il a été porté!!! Je lui dit que non les étiquettes sont encore accrochées a l’article et que je l’ai à peine essayé à la maison car j’ai tout de suite vu que la coupe n’allait pas. ( j’ai eu la flemme de l’essayer en magasin!)
Bref le responsable arrive, très hautain et désagréable, aucune considération pour le client. Heureusement la vendeuse était desolee et m’a donné le contact du service client parce que le responsable m’a dit de chercher sur internet pour pouvoir me faire rembourser. J’etais Très en colère de me faire traiter comme si je mentais alors qu’a mon avis l’article n’a pas été repassé ou déjà rapporté par une autre cliente. Mais moi j’y suis pour rien et l’accueil de ce responsable n’est pas acceptable pour une marque comme Zara.
Date d'expérience le 16/03/2019
Soraya
Déplorable
Je ne recommande pas du tout ce magasin . Aucune amabilité de la part de la personne qui m’a encaisser , et ni même de sa responsable . Réel manque de professionnalisme . Tout est à revoir , c’est une honte pour une enseigne comme Zara .
Date d'expérience le 08/03/2019
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ADRESSE
Forum des Halles, 101 Rue Berger, 75001 Paris, France, Rue Berger
TÉLÉPHONE
01 40 13 15 05
Site web
http://www.zara.com/