Ma fille a achetée une jupe et c'est fait livré au ...

Ma fille a achetée une jupe et c'est fait livré au magasin après réception du méssage comme quoi sa commande etait en attente à la boutique, arrivée au magasin pas colis non on ne l'a pas reçu. Depuis elle a essayé de contacter le service 20mn puis 30mn etcon lui racroche au nez, vraiment pas commercial alors les employés rien à faire se n'ai pas leurs problèmes zara zéro