QUEL DESASTREUX ESPRIT COMMERCIAL ( 00706540505035) ...

Ayant fait l'acquisition de 2 pantalons ( 00706540505035) de la marque, je porte pour la premiére fois l'un deux environ deux semaines aprés l'achat...Stupéfaction, lors de la seconde fois ou je le porte ce dernier se retrouve bouloché avec aussi divers fils tirés apparents. Je me rends au magasin afin d'exposer et faire constater la situation, aucune possibilité de prise en charge( pas de ticket de caisse, normal aprés avoir essayé le pantalon au magasin je n 'ai pas jugé utile de le conserver le pantalon allant parfaitement)
Aprés plus de 10 minutes d'échanges orales avec la responsable du magasin, cette derniére ce décide enfin à appeler les service cliéntéle au vu de mon insistance...voila ce que j'entends dire en retour " vous avez fait un mauvais usage de votre pantalon" C'EST SCANDALEUX....COMMENT PEUX TU REPONDRE UNE TELLE PHRASE DE LA PART D'UN SERVICE CLIENTELE. Aucune solution, aucun arrangement....Dorénavent réflechissez à deux fois avant d'acheter un produit de la marque de mon côté je n'irais plus et fera une publicité qui ne leur coutera rien.

Date d'expérience le 06/07/2022