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Céline D

il y a 2 ans
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SAV pourri - incompétence notoire (volontaire pour mieux voler le client?)

commande de housse de couette et taies d'oreiller envoyées par Zara dans une vulgaire enveloppe kraft, déchirée lors de l'envoi. Les taies d'oreillers ont disparu de la livraison et le chat SAV est injoignable la plupart du temps et incompétent lorsqu'on arrive à les avoir ! Si vous voulez éviter les ennuis, passez votre chemin!

Date d'expérience le 08/07/2023

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