Un chemisier taille S commandé pour cadeau de noël ...

Un chemisier taille S commandé pour cadeau de noël arrive dans un emballage ouvert et sous la pluie dans le (05) avec une erreur de taille XL. Remontant dans le (59), le magasin reprend le XL et commande un S en passant les détails, il arrive de soit disant de l'entrepôt livré chez ma fille dans le (38). Un livreur presque mal honnête qui balance le colis dans l'ascenseur et là à réception un chemisier avec des accros partout (matière soyeuse). Du coup comme au tél Zara OnLine ne veut rien savoir, ma fille en allant à Paris, a réussi à le trouver en XS mais attention elle a du le payer car pas d'échange, le chemisier a été remboursé à la 1ère personne qui l'avait commandé. Enfin, un sketch je trouve ça scandaleux faire tout le tour de France pour un simple chemisier de chez Zara très mauvaise politique de retour, de livraison et d'amabilité.