Anthony
j'ai recu le vélo avec une selle cassée cela fais maintenant ...
j'ai recu le vélo avec une selle cassée cela fais maintenant 3semai,es que j'ai le vélo mais je peux pas men servir !! tout ce qu'on a su me dire c'est attendre mais en attendant les mensualisation se font toujours c'est déplorable je vais tout arreté avec eux
Expérience prouvée le 07/11/2023
il y a 2 ans
Anthony,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour ce désagrément et pour le retard concernant la livraison de votre nouvelle selle faisant suite à un changement de logistique en cours de notre partenaire. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et comprenons pleinement l'impact que ce retard a eu sur votre expérience.
Soucieux de regagner votre confiance, notre service client revient vers vous afin de rectifier la situation.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience en tant que vélotaffeur plus positive à l'avenir.
Gladys de l’équipe Zenride
Cet avis intitulé « j'ai recu le vélo avec une selle cassée cela fais maintenant ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.