Kpinto
Demande de virement effectuée le 29/03/2020. A ce jour ...
Demande de virement effectuée le 29/03/2020. A ce jour je n'ai toujours rien recu malgré :
- Deux tentatives d'appels au SAV par téléphone fermé pour cause de Coronavirus. (C'est assez ironique venant d'une plateforme totalement digitalisé pouvant fonctionné en télétravail et étant attendu au vu des nombreuses manifestations annulées)...
- Création de deux tickets supports avec 15 jours d'intervalles, pas de réponse.
- Facebook, pas de réponse.
- Twitter, j'ai eu un échange à deux occasions :
- La première s'excusant des délais et me confirmant le virement, me demandant d'attendre.
- Etant donné que le virement n'était toujours pas là après 7 jours, je l'ai aient recontacté. Réponse ? Désolé on a des soucis, il va falloir attendre, ciao.
Cette plateforme est une vaste blague. Je leur laisse 1 mois de plus à compter du quel je me tournerait vers la SEC et/ou si le faut la DDPP.
JE NE LA RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !
Date d'expérience le 05/05/2020
Cet avis intitulé « Demande de virement effectuée le 29/03/2020. A ce jour ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.