Demande de virement effectuée le 29/03/2020. A ce jour ...
Demande de virement effectuée le 29/03/2020. A ce jour je n'ai toujours rien recu malgré :
- Deux tentatives d'appels au SAV par téléphone fermé pour cause de Coronavirus. (C'est assez ironique venant d'une plateforme totalement digitalisé pouvant fonctionné en télétravail et étant attendu au vu des nombreuses manifestations annulées)...
- Création de deux tickets supports avec 15 jours d'intervalles, pas de réponse.
- Facebook, pas de réponse.
- Twitter, j'ai eu un échange à deux occasions :
- La première s'excusant des délais et me confirmant le virement, me demandant d'attendre.
- Etant donné que le virement n'était toujours pas là après 7 jours, je l'ai aient recontacté. Réponse ? Désolé on a des soucis, il va falloir attendre, ciao.
Cette plateforme est une vaste blague. Je leur laisse 1 mois de plus à compter du quel je me tournerait vers la SEC et/ou si le faut la DDPP.
JE NE LA RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS !
