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FUYEZ ZOOMICI !!
FUYEZ ZOOMICI !!
Je suis extrêmement déçu de la société Zoomici. Le produit (écran externe) est arrivé en retard et endommagé. Lors de la livraison, j'ai bien pris le soin de prendre des photos de l'emballage et du produit endommagé, et j'ai même indiqué les dommages sur la feuille du livreur. Puis je suis passé sur le site de Cdiscount pour faire une réclamation ou un échange, avec toutes les preuves à l'appui. La réponse du ZOOMICI est hallucinante. Ils m'envoient un mail automatique pour me dire que les informations indiquées n'étaient pas suffisantes.
J'attends une réponse digne d'un service client, avant de les poursuivre en justice. (je peux fournir toutes les preuves à quiconque s'intéresse au dossier)
Date d'expérience le 07/12/2023
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