Je suis habituellement très satisfait de CentralePneus, ...
Je suis habituellement très satisfait de CentralePneus, mais cette fois ça s'est mal passé. D'abord un doublon de commande enregistré suite à un bug ou mauvaise info sur le site. Ensuite et malgré ma réactivité il n'a pas été possible d'annuler la commande en doublon (je pouvais alors refuser une des deux commandes, mais avec un coût de retour à ma charge). Puis le livreur ne se manifeste pas, dépose les deux commandes devant le garage et signe le bordereau de réception à ma place (je n'ai donc pas pu refuser la commande en doublon), et enfin une des deux commandes contient deux pneus non conformes et usagés... Ca fait beaucoup pour cette fois, et je suis dans l'attente de la façon dont CentralePneus va gérer tout ça (remboursement? échange? dédommagement? je ne sais pas...)