Incompétent n a pu faire un virement
Incompétent n a pu faire un virement
Date d'expérience le 07/03/2026
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Publié à l'origine sur Custplace
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Incompétent n a pu faire un virement
Très mauvaise expérience à l’agence Crédit Agricole de Castelginest.
Je me suis rendue dans cette agence simplement pour retirer ma carte bancaire. Après plus de 20 minutes d’attente, personne n’est venu vers moi pour me renseigner ou me proposer de l’aide.
J’ai finalement dû m’approcher moi-même d’une employée. L’accueil a été particulièrement désagréable. Lorsque j’ai demandé s’il était possible de voir quelqu’un pour récupérer ma carte, on m’a répondu sèchement de patienter, sans aucune explication ni considération.
Ce manque de professionnalisme et de respect envers les clients est inacceptable. Un minimum d’amabilité et d’organisation serait pourtant la base dans un établissement bancaire.
Il est regrettable de constater que le Crédit Agricole n’est plus ce qu’il était autrefois. Les clients ont aujourd’hui l’impression d’être traités comme de simples numéros, alors qu’il s’agit tout de même de notre argent.
Cette expérience donne sérieusement à réfléchir sur l’intérêt de rester dans cette banque.
une banque pas du tout professionnelle, qui ne respecte pas ses engagements.
Ma conseillère Lucie furet de chatellerault, excellente dans son domaine plusieurs années qu'elle nous suit, nous guide,elle d une rapidité dynamique, gentille et a l écoute .je la conseille merci à elle de nous rendre si épanoui.
Merci au directeur d agence, de sa confiance, de son dynamisme et de sa gentillesse.
Cette banque est hallucinante. les agences soient disant ouvertes sont en faite fermées l'après midi (agence d'ECULLY 69130). Leur service de succession demande de faire légaliser des documents par leur agence mais impossible car pas dans le même département donc quand vous avez un compte dans le sud et bien le CA du Rhône ne vous connait pas !!!! J'ai l'impression d'avoir à faire à des franchises qui n'ont aucun lien les une avec les autres. Je ne recommande pas et pense à demander à mes parents de changer de banque.
Je souhaiterai remercier Christiane pour son accueil toujours chaleureux et son professionnalisme, efficace et cherche toujours à renseigner au mieux le client
enfants et notre conseiller madame Goube nous à proposer un autre dépôt plus intéressant au niveau des intérêts DAT. Et nous a recommandé sa collègue conseiller en immobilier que nous avons également longtemps échanger avec elle et à la fin de cette échange cela nous permet de nous projeter sur notre futur bien.
Aucune considération manque de professionnalisme se cache derrière leurs droits bancaire
Mauvaise expérience, que ce sois humain ou autre. Bref. Ces derniers, suite à mon gros mail qui les attaquent, souhaite que je parte. Je pars, avec plaisir. Marre de payer des frais. La CB est gratuite ailleurs par exemple. Donc, ça suffit le racket, ça suffit les abus. Aurevoir.
Personnel incompétent
Le directeur est au top!
Rendez vous au Crédit Agricole Normandie Seine agence de Damville
Personne reactive,aimable et courtoise.
Il prend le temps d évaluer vos besoins et vous fait des propositions.
Il est professionnel dans tous les domaines.
Rien à reprocher que du positif
N hésitez pas contacter l agence de Damville
Très bonne relation. Proximité. Écoute. Bravo à M. Ben Amara agence Gap St Roch Crédit Agricole Alpes Provence
Banque sérieuse et rassurante personnel compétant disponible et à l écoute qui nous propose les meilleurs placements suivant notre situation un merci tout particulier à notre conseillère Mme Pascale CAILLOUX pour sa compétents et son travail sérieux
Il y a bien longtemps que je n'ai pas eu ,une si bonne conseillère à l'écoute, et attentive à nos demandes
Plusieurs problèmes en peu de temps.
Demande de renseignements pour le prêt concernant la vente d'une maison = Conseils faux = perte d'argent et on nous traite de menteur.
Pour clôture d'un compte joint = bloquer l'accès aux comptes sans autorisation et donc perte des bénéficiaires avec.
Proposition d'une nouvelle carte = ( j'avais bien expliqué ma situation) je me retrouve sans carte et mon ancienne carte bloquée alors que on m'avait bien dit que elle ne le serait pas = Plus de moyen de payement.
Quand on appel pour avoir un responsable il faut attendre 1 mois et même pas un désolé ou une reconnaissance comme quoi il y a des disfonctionnements ou autre.
Le + : Les personnes au téléphone qui mon respecté, écouté et aidé.
Le - : Manque de respect, Mauvaise information, Bloque compte et carte sans autorisation et sans prévenir
Je dépose un avis positif concernant le Crédit Agricole, quai de la Rapée, le très bon suivi de Mathilde, ma conseillère, et de l’équipe Fraude du Crédit Agricole.
J’ai pu récupérer mes fonds grâce à une surveillance efficace, dans le cadre d’un piratage.
Je recommande cette banque où je suis depuis de nombreuses années
j'ai eu un rendez avec l'agence credit agricole de la terrasse de st etienne avec un conseillé monsieur FRANCISCO qui m'a bien conseillé et orienté sur mes contrats
je le recommande vivement c'est une excellente agence a la terrasse
Très bon accueil et très bonne prise en charge me concernant au Crédit Agricole de Bellegarde sur Valserine , Mme Paris a géré mon dossier avec beaucoup d’efficacité et de professionnalisme.
Merci encore pour cette précieuse collaboration.
D. G