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Publié à l'origine sur Custplace
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Des taux de prêts immobilier intéressants au Ca Morbihan mais on en paye le prix par leur communication client déplorable à la limite de l'insulte, une lourdeur administrative sans pareille. Un service de base inexistant et un site web archaïque.
Préférez un taux plus important pour avoir un minimum de qualité de service derrière !
Banque avec des frais exorbitants. Aucune considération pour des clients de +de 40 ans de fidélité. Les conseillers ne se déplace pas à domicile pour une personne âgée de 85 ans et ne pouvant se déplacer. Celle ci pas de carte, pas de chéquier et ne peut donner aucune procuration car il faudrait qu'elle puisse se déplacer à l'agence!!! Virement de son compte refusé. De vrais escrocs...et je reste poli.
Suite à un problème avec la mutuelle Pacifica j'ai donc pris un R des V avec mon conseiller de mon agence de Friville Escarbotin. Rappelant que c'est elle qui nous a vendu le produit! Je passe le détail de notre entrevue, mais pour dire que ce personnage a était totalement incompétent , venant a me dire que si je n'était pas content je n'avais qu'à résilier! qu'il n'avait aucune solution a m'apporter et que si j'avais des solutions il était preneur. Individu visiblement saturé, méprisant,et n'acceptant pas les critiques.Je déconseille fortement cette personne qui porte le nom d'un constructeur automobile et qui ne sert pas l'agence de Friville.
