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Publié à l'origine sur Custplace
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Mr Sadfi, conseiller au crédit agricole val de France à Dreux, m'a apporte un accompagnement régulier, professionnel. A l'écoute, Disponible et réactif, il a su trouver une solution adéquat à ma situation.
Je le remercie chaleureusement et le conseille fortement
Je m.apersois que le Credit agricole est un etablissement bancaire manqud de professionnalisme
j' ai clôturé mes comptes par lettre AR en Octobre 2024. Pour la raison suivante sortie d' un PERP environ neuf mois, gestion des plus catastrophique et sortie inattendue par rapport à la signature de 2005 !!!!
Depuis Octobre, je relance l' agence d ANIZY le château 02320 dans l' Aisne afin de récupérer mon ARGENT.
J' ai relancé par une deuxième lettre AR il y a un mois. Les courriers sont réceptionnés. Mais rien ne bougent ou alors après x mails et appels . Un vrai manque de respect , manque d' éducation envers moi.
Je sais que Anizy est à la campagne j y suis né . Mais on avait l' eau l' électricité des voitures etc !! Mais là je me demande si tout fonctionne encore? Etant parti depuis 1992? j' avais malgré tout laissé dans cette Agence d' Anizy le château.
La ! je suis pris en otage depuis début Octobre 2024. J' ai encore de l' argent de bloqué. Je ne peux y accéder. On ne répond pas à mes messages via la banque ou retour de messages robotisé (nous avons bien pris votre demande en considération) A part en fin Octobre le directeur de l' agence me demande de contacter mon conseiller.
Depuis peu de progrès pour preuve j en suis à donner un avis sur un site !!!
Je veux mon argent point et rapidement , j' ai des travaux à faire sur ma voiture etc etc !! Une clôture de compte c' est environ trois voir quatre mois.
A une époque on se tutoyez avec les conseillers.
Y a t-il encore un humain au CRCA ? L'agence est elle encore ouverte? OUI ! car elle m' envoie des sms que dire l' agence est en rénovation. Elle se refait une beauté !!
J' espère que ce n'est pas avec mon argent
Très bonne expérience à tous les niveaux , l accueil à Bon Encontre est bienveillant , professionnel et beaucoup de conseils aussi , merci à LOUISE D. qui est une pro ,,, et très patiente aussi !!!
Toute ma considération a Melle Hiez pour son accueil sa compétence, et son professionnalisme, lors de nos échanges, elle a su m informer de tous les produits, au Crédit Agricole du Vigean à Eysines
Excellente banque, à l'écoute et très réactive lorsqu'une question est posée. Une équipe très pro à notre écoute et toujours avec le sourire. Ne changé rien continué; je recommande vivement cette banque de Champagnole.
Une très grande efficacité, des prix compétitifs en assurance et un accueil toujours cordial
Bonjour,
Voici mon avis en tant qu'entreprise agricole
Avis agence de Brou Eure et Loir
Ayant toujours été client depuis 35 ans,
installé à mon compte en 2018
Les conseillers au siège de Chartres sont assez compétents,
Par contre en agence locale ca se complique sérieusement.
Vous êtes mal considéré.
On décide plus ou moins pour vous.
Suite à vos emprunts pro on vous oblige à vous assurer chez Pacifica
Prix élevés, on vous assure non pas comme vous le désirez mais comme la conseillère en assurances décide.
Etant client depuis de nombreuses années j'y ai déjà eu et résilié des assurances, eux m 'ont résilié un véhicule car apparemment je ne possédais plus la CG selon eux, puis ils voulaient le reprendre suite aux prêts cette fois... A nouveau obligé de s'assurer chez eux puisque de nouveaux prêts . Mais par contre surtout pas d'assurances aléas climatiques ... Non de la conseillère en assurances...ils assurent quand il n 'y a pas de risque ou infime.
Puis année sèche en 2020, perte de la moitié de mon chiffre d'affaires... Puisque pas d'assurances aléas. Merci PACIFICA;
Ensuite vint 2021 PUIS 2022; Chiffres d'affaires et bénéfice record. On ouvre un compte DEP Fiscal pour mettre une somme conséquente dessus... Plusieurs mois passent, toujours pas de prêt pour une avance de trésorerie. A l'ouverture de mon DEP j'avais bien précisé je désire un prêt de trésorerie en face de mon DEP Fiscal. Neufs mois après je vide Mon DEP fiscal avant besoin d'argent pour des fonds puisque toujours pas de prêt en fond de roulement... Je paye donc un max d impôts et une fortune de MSA... Ouf me voici allégé.
Conclusion :
Au siège social de Chartres personnes compétantes.
En agence conseillère agricole injoignable n'ayant pas le temps, ne donnant pas suite aux mails
ni appels téléphoniques. Client inconsidéré.
Pacifica ; indemnisation à la louche en cas de sinistre mineur sans déplacement d'expert( vous pouvez par contre être largement gagnant dans ce cas) vous êtes assuré comme Pacifica le souhaite... Parfois a prix très élevés ... Si vous résiliez, inutile de demander a votre conseillère bancaire de bloquer le prélèvement neuf mois après... On vous évite un incident de paiement !!!
Courrier de refus de résiliation arrivé 3mois et demi après sans cachet postal ! Prélèvements réajustés tous les ans sans justificatifs ! Même en réclamant(A expliquer à votre comptable).
Banque à éviter dans certaines agences... Conseillers en assurances non formés
Conseillère d'un grand professionnalisme. Très à l'écoute et d'une grande efficacité elle a été d'un conseil particulièrement précieux à mes attentes. Je lui remercie et lui donne rendez-vous pour la suite de mes dossiers.
Personnel qui met la pression a ses clients même quand on dit non, toujours en retard lors des rendez-vous, se permet de contredire même quand il a tort (j'avais demandé la fermeture du compte et après il avait dit par message vocal que j'allais continuer de payer la carte bancaire et au rendez-vous suivant me dit qu'il n'a jamais dit ça et que j'ai du mal comprendre), fautes d'orthographe grossière sur le nom de famille (il manque deux lettres) que j'ai pourtant dit devant lui et qui est marqué sur la carte d'identité et sur la photocopie recto, oublie une feuille et/ou une signature de clôture de compte, écriture illisible, froid pas de sourire...etc
Obligé de garder les papiers, les mails, les appels et de noter tout sur des papiers par manque de confiance malgré la fermeture du compte.
A fuir !
Equipe professionelle et souriante, à l'écoute de ses clients avec des solutions adaptés à chacun.
Merci au top !!
IP bloquée par le CA sans raison....
Je suis au Crédit Agricole depuis de très nombreuses années, je suis satisfaite de mes conseillés en général. Il m'arrive parfois d'être mécontente lorsqu'on n'arrive pas à résoudre à l'accueil mes demandes.
Actuellement je suis à la Banque Place Louis Douze mon Conseillé Monsieur Mathieu Chaillou est très compétent et tres à l'écoute, je n'ai rien à lui reprocher il fait tres bien son travail.
L'emplacement est mal situé pour se garer correctement alors pour améliorer la situation je pense que à l'accueil il faudrait mettre 2 personnes pour fluidifier les attentes car entre les appels téléphoniques les coffres et les clients qui attendent c'est juste insupportable et trop de charges pour la personne qui essaye de bien faire son travail.
Donc mes reproches ce ne sont pas aux personnes qui travaillent mais plutôt a l'agencement.
Merci pour votre compréhension.
Ma note pour les personnes qui travaillent c'est 4 et mon conseiller actuel 5 étoiles. La banque et ses services je dirais entre 3 et 4 étoiles.
Je veux être presice car je ne veux pas faire de tord à certains.
Merci
un suivi parfait et toujours disponible lorsque nous avions des questions.
je la recommande a 100%.
Merci beaucoup pour votre accompagnement
Les salariés de l’agence crédit agricole à Valmy colombes sont désagréables avec les clients. Pas du tout commerciaux. On ne peut pas prendre rdv avec le directeur. Banque à fuir absolument :/
je déconseille fortement
depuis plusieurs années j'essaye de fermer mes comptes
ils ont toujours une excuse
commerciaux exécrables: travaillent uniquement pour la banque
un conseil: n'y allez pas
Victime de vishing et de manipulation emotionnelle forte, j'ai signalé la fraude au @CreditAgricole.
Malgré mes démarches, au procureur, demande de négociation, AUCUNE aide ni remboursement. Les clients de cette banque ne peuvent plus avoir confiance ! #ServiceClient #ProtectionBancaire"
J'ai toujours été honnête, réglé ce qu'il fallait, j'ai chez eux des comptes depuis 11 ans , en Ille et vilaine.
AUCUNE écoute quand à ma détresse financière, qui est clairement solvable.
Des gens usurpent l'identité du Pôle Fraude Crédit Agricole, et cette banque ne met rien en place, ni pour lutter, ni pour ses clients...
Pour poser un chèque ou de l’argent, cela se dénommant « dépôt express »…il vous faut au minimum 24 h pour que ce soit sur le compte..j’ai vu attendre 5 jours.
C’est lamentable et pas au niveau de ce que nous pouvons attendre d’une banque.
C’est avec plaisir que je vous conseille Mr TASYUREK du Crédit Agricole de Châtellerault, c’est un conseiller très réactif qui est la pour ses clients, et qui sait également satisfaire sa clientèle et répondre à vos attente.
Je suis cliente depuis le début d’année au Crédit Agricole je suis très satisfaite de mon conseiller Mr TASUYREK de Châtellerault , il a su répondre à toutes nos attentes, ce qui me motive à poursuivre au crédit.
