Problèmes récurrents de livraison! Depuis décembre ...

Problèmes récurrents de livraison! Depuis décembre 2017, une commande sur deux a fait l'objet de soucis : articles manquants et indiqués comme "livrés" sur mon compte client, plus d'un mois à résoudre les problèmes, retours et demande d'échange non traités. A ce jour, j'attends encore une commande datant de plus de 3 semaines, on me répond qu'ils font "une enquête auprès du transporteur" Très déçue car cela fonctionnait très bien depuis des années que je suis cliente... Mais là, franchement ... STOP !