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2 volets, achetés il y a 1 an 1/2, tombés en panne ...

2 volets, achetés il y a 1 an 1/2, tombés en panne début août
J'ai rempli ma demande sur internet avec obligatoirement 3 semaines d'attente puisqu'il n'y a pas de sav pendant les vacances
Le rdv proposé ne me convenait pas mais le site a renvoyé en boucle le même rdv plusieurs fois alors qu'il aurait du m'en proposer un autre
Et là j'attends de leur nouvelles car il est impossible de les joindre par téléphone

Par Marie Louise il y a 2 ans
Date d'expérience le 23/08/2023

Madame,

Nous avons pris connaissance de votre publication et nous sommes désolés pour les désagréments que vous subissez et de l'indisponibilité de nos services due à la fermeture annuelle de l'entreprise pour les congés d'été.

Nous avons transmis votre demande auprès de notre Service Planification afin qu'une autre date puisse vous être proposée dans les meilleurs délais.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 2 ans

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