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3 semaines et 250 euros pour changer une carte c'est ...

3 semaines et 250 euros pour changer une carte c'est beaucoup trop!
25 minutes d'intervention....
plus livraison de lames inutiles qui sont maintenant à la cave!
lamentable!!

Par JEAN-JACQUES D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/05/2023

Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre publication et nous sommes désolés du délai de traitement de votre demande SAV.

En effet, nos contraintes de planification des tournées de nos techniciens, nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 03/05.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Concernant notre devis de réparation pour le volet fabriqué en 2008, nous pouvons vous assurer que le forfait pratiqué est accessible au regard des moyens mobilisés, de la qualité certifiée des composants utilisés, de la formation de nos intervenants et comparés aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation. Nous vous rappelons également que ce forfait comprend une garantie de « bon fonctionnement » de 6 mois offert à l'issue de l'intervention.

Nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 10 mois

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