Reparateur qui a diagnostiqué un moteur défaillant ...
Reparateur qui a diagnostiqué un moteur défaillant pour un volet roulant encore sous garantie et est reparti sans rien faire car, selon lui, la faute incombait peut-être à l'installateur. Il devait remonter l'info et s'occuper de la suite. C'était le 22 juin et depuis aucune nouvelle... Le 6 août le moteur à lâché. Et l'installateur comme Budendorff sont en congé annuel jusque fin août. Mon salon est donc plongé dans le noir. Et je suis obligé d'annuler au dernier moment la location de 15 jours. Je l'adresse à qui le manque à gagner?
Je vais reprendre RV en ligne et espère passer dans les premières interventions dès la réouverture.
Madame,
Lors de l'intervention du 22/06, nous vous confirmons que notre technicien a décelé une anomalie sur votre installation. Le rapport d'intervention a été transmis le 23/06 à votre installateur.
Nous vous invitons à vous rapprocher directement de votre installateur afin de prendre connaissance de ce dit rapport et de solutionner votre demande.
L'Equipe Bubendorff
il y a 2 ans
