70€ de facturé pour un déplacement non justifiée, une ...

70€ de facturé pour un déplacement non justifiée, une conseillère qui m'indique que l'operateur a une intervention a 14h00 donc il viendra toute suite derrière 14h10 plus personne impossible de dialoguer avec la personne du service client super hautaine, mes volets ont même pas six mois déjà plusieurs problèmes , idiamant qui ne marche plus un jour sur 10, un volait roulant solaire qui marche quand il a envie super déçu de la marque j'aurais dû allé chez Somfy .
Ont ne m'a apporté aucune solution je ne payerais pas cette somme, donc j'ai plus de garantie sur une somme de plus de 5000€ ??? Ridicule