Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant notre service. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre intervention ainsi que la sympathie de notre technicien. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et ces retours positifs sont toujours encourageants pour notre équipe.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le coût de l'intervention a suscité des réserves de votre part. Nous comprenons que les tarifs peuvent sembler élevés, mais ils reflètent à la fois la qualité de nos pièces et le savoir-faire de nos techniciens, qui effectuent un diagnostic minutieux pour garantir une réparation fiable. Nos tarifs sont parmi les plus compétitifs du marché comparés à ceux pratiqués par d'autres acteurs de la réparation. Nous prenons également en compte vos remarques sur la durabilité du matériel. Bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos produits. Les volets Bubendorff sont d'ailleurs garantis jusqu'à 10 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement compris (en cas de souscription aux Packs SAV), soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché.

Votre retour est précieux et nous incite à nous améliorer continuellement. Nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff