AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Bonjour à peine 2 ans mon moteur est HS et Bubendorff ...
Bonjour à peine 2 ans mon moteur est HS et Bubendorff n’a rien voulu savoir.
Dommage car jusqu’à présent je pensais qu’à Bubendorff mais la qualité n’est plus au rdv. L’obsolescence programmée arrive aussi chez vous ?
Cordialement
Mr MEDDOUR
Monsieur,
Nous sommes désolés, à la lecture de votre publication, des désagréments subis sur votre installation. Bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets. Nos volets sont d'ailleurs garantis jusqu'à 10 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement compris, soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché. Nous intervenons totalement chaque fois que nécessaire dans le cadre de cette garantie, et même au-delà nous restons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif. Nous espérons que votre installation est désormais conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 1 an
Maison réceptionnée il y a 2 ans . Aujourd'hui intervention d'un technicien pour un vrai ne répondant pas.
Verdict : moteur HS et ce 3 mois après la fin de garantie.
350€ pour avoir un volet qui fonctionne a nouveau.
J'ai 14 volets, j'espère que l'obsolescence programmée va s'arrêter là sinon la facture va être salée .
