Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
délai de SAV très long
2 volets roulants HS en moins de 6 mois et un délais de 6 semaines pour une intervention sur un volet dont le moteur était HS.
Bonjour Monsieur,
Nous avons lu votre publication avec attention et sommes désolés des désagréments relatés.
Bubendorff attache la plus grande importance à la durabilité de ses produits et au respect de ses engagements de garantie.
Toute notre équipe SAV est mobilisée pour répondre le mieux possible à vos demandes et nous sommes navrés que notre service ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Vos demandes des 11/01 et 8/02 ont été traitées ensemble et notre technicien a pu intervenir le 19/02 sur les 2 volets.
Nous espérons que son intervention vous a satisfait et restons à votre écoute.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF