AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Désolé de vous avoir dérangé.
Le technicien donnait l'impression d'une personne très pressée. Ses explications sur le disfonctionnement n'étaient pas très claires. Les réponses à 2 questions sur l'installation ont été: Allez voir sur le site et adressez vous à votre installateur. Ceci ne nous parait pas très commercial sachant que nous fait installer 12 volets roulants de votre marque.
Monsieur GUY VINCENT S.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre service. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la prestation fournie par notre technicien n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Votre commentaire sur le comportement et le professionnalisme de notre technicien est pris très au sérieux. Soyez assuré que nous avons remonté ces remarques auprès de son responsable afin d'analyser la situation et d'améliorer nos prestations. La satisfaction de nos clients est primordiale, et nous nous engageons à garantir un service de qualité irréprochable.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir et nous restons à votre écoute.
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 1 mois
