AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Intervention du 30 avril. La facture ne correspond pas au prix indiqué(250€)
Intervention du 30 avril s’est bien passé. technicien agréable et professionnel.
Nous avons demandé la réparation au mois de mars (voir votre mail du 28 mars) Au prix forfaitaire de 250 €. Veuillez corriger votre facture s’il vous plaît.
Bien cordialement.
S&M RICHARD
Monsieur,
Nous vous remercions de votre retour et nous sommes heureux que notre intervention vous ait apporté satisfaction.
Concernant votre demande de correction de notre facture, nous ne pouvons malheureusement pas y répondre favorablement.
En effet, lors du passage de notre technicien le 30/04 à votre domicile, celui-ci a constaté un défaut sur le moteur de votre volet nécessitant son remplacement complet.
Conformément au devis de réparation que vous avez accepté ce même jour, c'est le forfait remplacement moteur qui vous a été compté, conformément à nos CGV d'intervention que vous aviez lu et accepté lors de l'enregistrement de votre demande SAV le 21/04.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 7 mois
