AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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je suis très satisfait de l'intervention mais pas du ...
je suis très satisfait de l'intervention mais pas du produit. j'ai 12 volets roulants, ils ont 10/12 ans et ils tombent tous en panne. la moitié ont été changé. La durée de vie de ce produit est anormal.
Monsieur,
Nous sommes désolés, à la lecture de votre publication, des désagréments subis sur votre installation. Bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets.
Nos volets sont d'ailleurs garantis jusqu'à 10 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement compris (dans le cadre des Packs SAV), soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché. Nous intervenons totalement chaque fois que nécessaire dans le cadre de cette garantie, et même au-delà nous restons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.
Nous espérons que votre installation est désormais conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 1 an
