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Le dépanneur est passé le 13.12.2024, le 14.12.2024 ...
Le dépanneur est passé le 13.12.2024, le 14.12.2024 le volet était à nouveau en panne, même symptôme. Volet gamme ID3 lames orientables OR34, installé il y a un an. Très déçu du matériel BUBENDORFF. Problèmes déjà avec volets Activhome.
Monsieur,
Votre publication a retenu toute notre attention et nous nous sommes rapprochés de notre service SAV. Il n'est effectivement pas normal que notre intervention du 13/12 n'ait pas résolu la panne et une nouvelle intervention est d'ores et déjà programmée sous le n°24121303 et sera personnellement suivie par notre responsable Réparation.
Nous espérons que votre installation redeviendra alors conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 11 mois
